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| Sprache: | Deutsch |
| Seiten: | 9 Seiten |
| Erscheinung: | Dezember 2020 |
Transformation der Customer Experience: Wie geht es beim Umstieg auf SAP S/4HANA mit dem CRM weiter?
Immer mehr Unternehmen wechseln von SAP ERP auf S/4HANA. Diese Entscheidung ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg der digitalen Transformation. Für Firmen, bei denen aktuell SAP CRM im Einsatz ist, stellt sich die Frage: Wie soll unser CRM in Zukunft aussehen?
Durch den Wechsel zu den Customer-Experience (CX)-Produkten von SAP, den Einsatz von SAP S/4HANA for Customer Management (S/4HANA for CM) oder die Realisierung eines hybriden Szenarios entstehen zahlreiche Vorteile.